Widerrufsrecht

Sie haben zwei einfache Möglichkeiten, um von Ihrem Vertrag zurückzutreten und eine Erstattung zu erhalten:

Option 1: Annahme des Pakets verweigern

• Verweigern Sie die Annahme des Pakets direkt bei der Zustellung.
• Informieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail über die verweigerte Annahme.
• Die Rückerstattung wird innerhalb von 1-2 Werktagen bearbeitet.

Option 2: Rückgabe nach Erhalt des Pakets

• Falls Sie das Paket bereits entgegengenommen haben, können Sie innerhalb von 30 Tagen eine Rückerstattung beantragen.
• Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail, um das Rücksendeformular zu erhalten.
• Füllen Sie das Formular aus, unterschreiben Sie es und senden Sie es an uns zurück.
• Nach Prüfung des Formulars erfolgt die Erstattung innerhalb von 1-2 Werktagen.

Tipp für eine schnelle Rückerstattung

Wenn Sie Ihre Bestellung widerrufen möchten, empfehlen wir Ihnen, die Annahme des Pakets direkt bei der Lieferung zu verweigern. Dies ist der schnellste Weg, um Ihre Rückerstattung innerhalb von 1-2 Werktagen zu erhalten.

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